[background image] image of open office space (for a nonprofit & charity).

Anticipa los problemas antes de que se conviertan en incidentes.
Opera con certeza.
No con sorpresas.

Monitoreo de nivel empresarial diseñado para detectar riesgos de forma temprana, proteger la continuidad y habilitar operaciones proactivas en SAP y nube.

Hablar con un expertoVer monitoreo

El monitoreo no son dashboards. Es control operativo.

Convertimos señales técnicas en información accionable para entornos SAP y nube. Cuando SAP Joule está habilitado, acordamos el monitoreo de interfaces conectadas, acciones fallidas y excepciones del negocio con la telemetría disponible en cada entorno.

Qué monitoreamos

Detectar

Señales tempranas antes de que los incidentes impacten al negocio.

  • Salud y desempeño de sistemas SAP
  • Monitoreo de HANA, aplicaciones e interfaces
  • Infraestructura de nube y señales de nivel de servicio
  • Umbrales alineados a la criticidad del negocio

Entender

Contexto antes de reaccionar.

  • Correlación entre sistemas y capas
  • Detección de tendencias y anomalías
  • Reducción de ruido y priorización de señales
  • Alertas alineadas al impacto en el negocio

Actuar

Integrado con la operación, no aislado.

  • Escalamiento directo a flujos AMS
  • Ownership claro y rutas de respuesta definidas
  • Intervención controlada antes de escalar
  • Prevención de incidentes, no solo respuesta

Mejorar

Monitoreo que evoluciona con el sistema.

  • Detección de problemas recurrentes
  • Tendencias de capacidad y desempeño
  • Visibilidad de deuda técnica
  • Backlog de mejora continua

Nuestras actividades

Entornos SAPNube e infraestructura (AWS)Integraciones y dependenciasOperable desde el día uno
[team]
  • SAP ECC y S/4HANA
  • ABAP, HANA, interfaces y jobs de fondo
  • Disponibilidad, desempeño y estabilidad
[background image] image of dispatch center (for a courier & delivery service)
  • EC2, almacenamiento, red y bases de datos
  • Capacidad, utilización y disponibilidad
  • Patrones operativos con impacto en costos
image of customer support interaction for a plumbing service
  • Interfaces SAP y no SAP
  • Middleware y APIs
  • Visibilidad de procesos de extremo a extremo
[background image] image of open office space (for a nonprofit & charity).
  • Monitoreo y gestión de errores de extremo a extremo
  • Ownership claro y modelos de soporte
  • Transición fluida hacia operación y AMS

Si impacta la operación, se monitorea.

El monitoreo sin ownership es ruido.

El monitoreo en Nexton no es un servicio aislado.
Es una capacidad fundamental integrada en la forma en que operamos, gobernamos y mejoramos los entornos SAP.

Integrado a Operaciones SAP (AMS)
Gobernado por SLAs y KPIs
Alineado a la criticidad del negocio
Reportes transparentes y accountability

Predictability is designed — not assumed.

Defined alerting and escalation models

Business-impact-based severity

Clear ownership from signal to resolution

Measurable operational outcomes

Monitoring is how predictability starts.

Why Nexton monitoring is different

Operate with clarity. Prevent surprises.